Welche Daten wir erheben

Die Erfassung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Angebote.

• Wir erheben Daten zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website sowie für technische Supportanfragen.
• Zur Kontaktaufnahme und Beantwortung individueller Anfragen benötigen wir Angaben wie Name, E-Mail und gegebenenfalls weitere Kontaktdaten.
• Daten zu Website-Nutzung und Zugriffen werden anonymisiert für Analysen und Qualitätsverbesserung gespeichert.
• Technisch notwendige Informationen wie IP-Adresse und Session-IDs sind für den Betrieb der Seite unerlässlich.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der angebotenen Leistungen und zur Verbesserung unserer Services verwendet.

• Die Erfüllung Ihrer Anfragen und die technische Bereitstellung der Website stehen im Vordergrund der Datenverwendung.
• Wir nutzen Ihre Daten, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
• Bei Support- oder Rückfragen werden Kontaktdaten ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs genutzt.
• Analysedaten werden anonymisiert verarbeitet, um die Qualität und Sicherheit unserer Angebote zu sichern.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften, insbesondere nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, der DSGVO.

Zwecke, Rechtsgrundlagen und Rechte richten sich nach schweizerischem Recht sowie nach den Vorgaben der EU, sofern diese einschlägig sind. Eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht.

Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

• Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben oder wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
• Zur technischen Bereitstellung der Website werden Dienstleister eingesetzt, die datenschutzkonform arbeiten.
• Eine Weitergabe zu Werbe- oder Marketingzwecken findet ohne ausdrückliche Einwilligung nicht statt.

Datensicherheit und Schutz

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gemäß schweizerischen und europäischen Datenschutzstandards. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung und regelmäßige Überprüfungen sichern die Daten gegen unbefugte Zugriffe, Verlust und Manipulation. Unsere Prozesse werden fortlaufend evaluiert und an aktuelle Anforderungen angepasst.

Ihre Rechte

Ihre Rechte im Umgang mit personenbezogenen Daten sind gesetzlich geregelt. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Ansprüche.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten und diese einzusehen.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Unter bestimmten Voraussetzungen steht Ihnen das Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu.
• Sie haben das Recht, einer Datenverarbeitung zu widersprechen, sofern gesetzliche Bestimmungen dies vorsehen.

Verwendung von Cookies

Wir setzen Cookies gezielt ein, um Grundfunktionen, Benutzerkomfort und anonymisierte Analysen zu ermöglichen. Nähere Details zur Art, Verwendung und Verwaltung von Cookies finden Sie im separaten Cookie-Hinweis.

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Kontakt Datenschutz

Für datenschutzbezogene Anliegen oder Auskunftsersuchen stehen wir Ihnen während der Geschäftszeiten gerne zur Verfügung. Ihre Anfragen werden vertraulich behandelt und zeitnah bearbeitet.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden hier veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über Anpassungen zu informieren. Wesentliche Änderungen werden klar hervorgehoben.